Klantenservice
0
Sluiten

Categorieën

Filters

      Verzenden & retourneren

      Verzendinformatie

      Bestellingen die voor 23:59 geplaatst zijn worden binnen de twee werkdagen bezorgd in België.

      De verzendkosten voor bestellingen onder de €50 bedragen €3,99 wanneer je dit bij een DPD afhaalpunt laat leveren. Wanneer je kiest voor thuislevering bedragen de verzendkosten €4,99.

      Bestellingen vanaf €50,- worden gratis geleverd.

       

      Bestellingen die voor 23:59 geplaatst zijn worden binnen de twee werkdagen bezorgd in Nederland.

      De verzendkosten voor bestellingen onder de €70 bedragen €5,49 wanneer je dit bij een DPD afhaalpunt laat leveren. Wanneer je kiest voor thuislevering bedragen de verzendkosten €5,99.

      Bestellingen vanaf €70,- worden gratis geleverd.


      Retourneren

      Wij hanteren een retourtermijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling. Na deze 14 kalenderdagen is het niet meer mogelijk om een artikel retour te sturen.

      Je hebt dus 14 kalenderdagen om te beslissen of je je bestelling wilt houden, en zo niet, stuur je het gewoon aan ons retour en storten wij het volledige aankoopbedrag naar jou terug. De kosten om het product naar ons terug te sturen dient te worden betaald door de klant indien het product niet defect is dat op voorhand niet is aangegeven.

       

      Voorwaarden voor het retourneren:

      - Het artikel moet in de originele verpakking teruggestuurd worden (indien wij het zonder verpakking hebben geleverd is dit niet nodig);

      - Het artikel wordt in dezelfde staat teruggestuurd als dat jij het ontvangen hebt;

      - Er dient een retourlabel aangemaakt te worden. Graag contact opnemen met onze klantendienst om dit in orde te brengen;

      - De klant dient de verzendkosten zelf te betalen (tenzij het artikel defect is door ons of wanneer wij een fout hebben gemaakt);

      Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »